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04版要闻 - 供应链服务推动合作更加紧密（走进链博会）

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能不能有效解决群众诉求，是综治中心的生命力所在。胶州市对市级综治中心进行提档升级，整合2000㎡工作场地，设置17个接待窗口，6个综合调解室，集成清欠办公室、人民来访接待中心、农民工维权服务中心、劳动关系协调中心、公共法律服务中心、诉讼服务中心“一办五中心”，出台10余项配套机制，以工作“走心”让群众“暖心”“舒心”。

此外，胶州市以体制机制升级理顺“前端、中端、后端”三端节点，前端在全市各级综治中心、群众服务机构、村庄社区大力推广“山东解纷码”，收集百姓诉求；中端绘制市镇两级综治中心工作流程图，全量受理、分流矛盾纠纷，进行合理化解；后端每日、每周、每月定期复盘，对重大矛盾纠纷提至联席会议机制统筹调度，努力做到应调尽调、能调尽调，实现案结、事了、人和。截至目前，受理矛盾纠纷5921起，矛盾纠纷化解率97.8%，诉求办理时间缩短三分之一。

考虑到该案涉及范围广，“法正•宁和”调解室采取集中调解的方式，利用周六将物业公司及22名业主组织到一起“面对面”进行调解，让双方充分表达意见，化解抵触情绪。经过一上午的集中调解，物业公司负责人认识到物业服务上的不足，当场撤回对业主的起诉，表示将开展集中整改行动，并向全体业主作出承诺。而13名业主当场付清物业费，剩余9名业主也表示，物业公司整改后会缴纳所欠物业费。

在工作中，发动5万余名综治网格员、农村警务助理、治安志愿者、志愿调解员、社区工作者、保安、环卫工人等力量，指导支持32支志愿团体签署“义警联盟”倡议书、1.2万名志愿者加入“义警联盟”队伍，组织公安机关投入巡逻警力3000余人次，强化城中村、城乡接合部、“九小场所”、群租房等各类隐患易发高发点位检查力度，加强对商业区域、客运场站及广场、公园等重点场所的安全防范和巡逻值守，做到每个楼栋有人看、每个街巷有人巡、每个重点部位有人守、每个重要场所有人控，确保重点时段巡防常态化、规范化、精细化，对不法分子形成有力震慑。

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某科技公司因运营数字藏品交易平台诱导用户非理性交易，致11名用户投资款无法收回，被诉至法院。5月15日，北京市第三中级人民法院（以下简称：北京三中院）公开开庭审理并宣判，认定平台方未履行风险提示及交易限制义务，存在重大过错，终审判决驳回上诉、维持原判，平台承担70%赔偿责任。庭审现场。 图源：北京三中院“盲盒”“碎片合成”噱头引流，平台停运致用户损失某科技公司通过其运营的APP应用程序、微信小程序等平台向用户出售存有数字藏品的盲盒，且在平台上为用户之间交易数字藏品提供展示、浏览、结算等服务，并收取一定比例的手续费。2022年5月至10月，郑某等11人通过某科技公司运营的APP及微信小程序多次购买了存有数字藏品的盲盒，参与“碎片合成”等交易。后某科技公司运营平台停止运营，用户持有的数字藏品无法交易变现kok��Ϸƽ̨，郑某等11人遂起诉要求返还投资款及利息。一审法院查明，该平台在交易中存在诱导消费、夸大收益等行为。因平台交易基本停滞，导致用户持有的数字藏品无法实际继续交易、数字藏品价值无法变现，某科技公司存在明显过错，判令某科技公司承担70%的责任。一审法院判决后，某科技公司认为其不应承担责任，向北京三中院提起上诉。平台负有更高注意义务，70%责任不变北京三中院经审理认为，某科技公司与郑某等11人之间形成了兼具买卖合同和网络服务合同的复合型合同关系。从案涉数字藏品交易模式、某科技公司对交易的控制能力、营利模式及促进行业健康发展与风险防范来看，相较于一般商品交易，某科技公司作为数字藏品发行方、销售方、交易服务平台提供方，应负有更高的注意义务。某科技公司未举证证明其发售的数字藏品的经济价值支撑，未进行理性消费风险提示，未对可能产生的投机、炒作进行限制，甚至存在明显诱导用户非理性交易的情形，某科技公司存在明显过错，应向郑某等11人承担赔偿责任。据此，北京三中院终审判决，驳回上诉，维持原判。本判决已生效。法官提示，近年来，随着区块链技术升级，我国数字藏品行业亦持续升温，在弘扬中华传统文化、丰富数字经济模式、促进文创产业发展方面发挥重要作用，但同时也存在炒作、洗钱、非法金融活动等风险隐患。购买者应理性看待数字藏品，树立正确消费观念，避免盲目投机操作。数字藏品交易平台方较一般商品交易者负有相对更高的注意义务，应自觉遵守国家法律法规，杜绝虚假宣传、炒作等行为，抵制和防范数字藏品金融化，促进行业健康发展。新京报记者 吴梦真 编辑 刘倩 校对 张彦君

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